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燃氣業務網點人氣“冷熱不均”

〖來源〗:襄陽晚報 〖作者〗:襄陽晚報 〖發布時間〗:2016年04月30日

       本報訊【記者徐勇】昨日,市民史先生致電本報反映,最近一段時間,襄城南街的華潤燃氣網點排隊顧客挺多,而不遠處的中國電信荊州街營業廳代辦點的繳費客戶很少。這究竟是為什么呢?

  昨日上午9時,記者來到華潤燃氣襄城南街網點,排號機顯示在記者之前還有26個客戶在等待,保安估計要等1個多小時才會輪到記者。

  記者根據該網點內的提示,來到中國電信荊州街營業廳代辦點,這里居然沒有繳天然氣費的顧客。工作人員說,平均每天也只有20多個人前來辦理。

  如此冷熱不均,究竟是為什么?華潤燃氣工作人員向記者解釋了原因。“因襄城區拆遷改造,導致到營業廳辦理燃氣報停、過戶、開戶手續的用戶較多,該手續占用時間較長,擠壓了一般繳費用戶辦理業務的時間。很多客戶又不知道其他代辦點可以辦理,所以形成了這種現象。”該工作人員說。

  昨日,華潤燃氣工作人員介紹說,5月份襄城區將新增兩個網點:武商量販東街店網點可以辦理繳費等常規業務,華潤燃氣檀溪路營業廳(檀溪路與琵琶山路交叉口湖北銀行內)可辦理全部業務。


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